FAQ – bg

  • 1. Какво е 3D принтиране?

    3D принтирането e технология, използвана за създаване на 3D обекти в реалния свят от цифрови 3D файлове. Обектите обикновено се принтират слой по слой с помощта на 3D принтер.

  • 2. От какъв материал са направени моделите?

    Анатомичните модели са изработени от PLA – полимлечна киселина.

  • 3. Какво означава ОS?

    OS идва от латинската дума за „кост“ – os.

  • 4. Присъстват ли всички анатомични структури на моделите?

    Да. Всеки модел е точно копие на анатомичната структура на пациента, създадено на базата на тяхната компютърна томография.

  • 5. Кога мога да очаквам поръчката ми да бъде доставена?

    Зависи от държавата. Обработваме поръчки, направени преди 12:00 часа, на същия ден. В България можете да получите пратката си на следващия ден.
    За други страни доставката може да отнеме от седмица до месец.
    Може да се свържете с нас за повече подробности.

  • 6. Какви са таксите за доставка?

    Транспортните разходи се изчисляват в зависимост от държавата и теглото на пратката и се определят от доставчика.
    Може да се свържете с нас за точните разходи за доставка на вашата поръчка.

  • 7. Включват ли цените ДДС?

    Всички цени са включено българско ДДС, с изключение на транспортните разходи, освен ако не е посочено друго.

  • 8. Какви методи на плащане мога да използвам?

    Може да използвате наложен платеж или PayPal.

  • 9. Мога ли да анулирам поръчката си?

    Може да анулирате поръчката си до 2 часа след като е направена.

  • 10. Как мога да се свържа с отдел обслужване на клиенти?

    Свържете се с нас, като използвате формата за контакт и информацията за контакт, която може да намерите на страницата за контакти на нашия уебсайт.

  • 11. Докъде изпращате?

    Доставяме до всички страни в ЕС, както и много други по света.
    Може да се свържете с нас за повече информация относно вашата страна.

  • 12. Трябва ли да създам акаунт, за да пазарувам от сайта?

    Не, нямате нужда от акаунт, но създаването му ще улесни бъдещото ви пазаруване.

  • 13. Мога ли да добавя към поръчката си, да я променя или анулирам, след като вече е направена?

    Може да се свържете с нас до 2 часа след като поръчката е направена, за да осъществим желаните по нея промени.

  • 14. В коя валута се извършва заплащането?

    Зависи от държавата, от която поръчвате.
    Цената в България е в левове, а в други държави е в евро.

  • 15. Как мога да използвам купон за отстъпка?

    Може да използвате купона си, като въведете кода му на страницата за поръчка.

Back to top of page

[woo3dviewer model_url="//oseducation.eu/wp-content/uploads/2021/03/xyzCalibration_cube.stl" material_url="" canvas_width="" canvas_height="" display_mode="3d_model" display_mode_mobile="3d_model" rendered_file_url="" model_color="#ffffff" background_color="#FFFF009ee3FF" model_transparency="opaque" model_shininess="plastic" show_grid="false" grid_color="#0a0a0a" show_ground="false" ground_color="#0c0c0c" show_shadow="true" show_mirror="false" auto_rotation="true" rotation_x="0" rotation_y="0" rotation_z="0" offset_z="1.2763568394002505e-15" light_source1="false" light_source2="true" light_source3="false" light_source4="true" light_source5="false" light_source6="true" light_source7="false" light_source8="true" light_source9="false" remember_camera_position="true" show_controls="true" camera_position_x="30.07874689853417" camera_position_y="24" camera_position_z="-15.724788870249476" camera_lookat_x="-0.7235821924481385" camera_lookat_y="-0.5773502691896257" camera_lookat_z="0.3782796286328568" controls_target_x="0" controls_target_y="0" controls_target_z="0"]

Subscribe to our newsletter!


This will close in 0 seconds